ĐIỀU KIỆN THANH TOÁN

Thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản:

• Đặt cọc 10% khi đăng ký tour. (nếu tour còn hơn 90 ngày đến ngày khởi hành)
• Thanh toán 30% trước ngày khởi hành 90 ngày
• Thanh toán 50% trước ngày khởi hành 60 ngày.
• Thanh toán 10% trước ngày khởi hành 30 ngày.
• Hoặc thanh toán 100% ngay khi đăng ký.

ĐIỀU KHOẢN HỦY / CHUYỂN TOUR

(Áp dụng cho tour không rơi vào dịp Lễ, Tết)

Giai đoạn hủy chuyến đi và phí hủy chuyến:

1. Hủy chuyến hoặc dời sang chuyến khác, nhiều hơn 80 ngày trước ngày khởi hành: không mất phí chi trả cho các khoản thanh toán ở nước ngoài nhứ: chi phí du thuyền, dịch vụ mặt đất. Chi phí vé máy bay, visa sẽ xác định khi quý khách đăng ký tour.
2. 65 – 80 ngày, trước khi ngày khởi hành:
   • Phí hủy tàu: 5,000,000 VND / khách
   • Phí visa: toàn bộ phí visa, nếu đã nộp xin visa
   • Vé máy bay: 20% giá trị vé máy bay
3. 35 – 64 ngày, trước ngày khởi hành:
   • Phí hủy chuyến: 50% giá trị chuyến đi
4. 20 – 34 ngày, trước ngày khởi hành:
   • Phí hủy chuyến: 75% giá trị chuyến đi
5. 0 – 19 ngày, trước ngày khởi hành:
   • Phí hủy chuyến: 100% giá trị chuyến đi.

MIỄN TRỪ TRÁCH NHIỆM

Trong các trường hợp bất khả kháng (thiên tai, chiến tranh, đình công, dịch bệnh, sự cố giao thông, thay đổi chính sách nhập cảnh...) Star Travel được quyền thay đổi lộ trình, hoãn hoặc hủy chuyến đi vì sự an toàn của Quý khách. Chi phí hủy sẽ căn cứ vào những hạng mục mà Star Travel đã thanh toán cho nhà cung cấp nhưng không được hoàn lại.

LƯU Ý KHÁC

• Thứ tự các điểm tham quan có thể thay đổi tùy tình hình thực tế.
• Khách Việt kiều / nước ngoài cần visa rời phải mang theo bản gốc khi đi tour.
• Trẻ em dưới 21 tuổi đi không có cha mẹ cần giấy ủy quyền hợp lệ.
• Việc nhập cảnh do cơ quan nước sở tại quyết định.
• Quý khách mang 2 quốc tịch hoặc “Travel Document” cần thông báo ngay khi đăng ký.